Tài khoản 7betapp được bảo vệ bằng mật khẩu mã hoá và xác minh OTP qua số điện thoại — bạn toàn quyền kiểm soát từ điện thoại, không cần liên hệ hỗ trợ cho những thao tác thông thường.
Bảo mật mật khẩu trên 7betapp không chỉ là yêu cầu kỹ thuật — đó là cam kết vận hành. Dưới đây là những gì chúng tôi duy trì nhất quán để giữ tài khoản của bạn an toàn.
Mật khẩu của bạn được mã hoá trước khi lưu trữ — ngay cả đội kỹ thuật cũng không đọc được mật khẩu gốc. Chỉ bạn mới biết mật khẩu của mình.
Mỗi lần đặt lại mật khẩu đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — không ai có thể thay đổi mật khẩu tài khoản của bạn mà không có điện thoại đó.
Hệ thống theo dõi các phiên đăng nhập từ thiết bị lạ. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, tài khoản được tạm khoá và bạn nhận thông báo ngay lập tức.
Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa điện thoại của bạn và máy chủ 7betapp đều chạy qua kết nối SSL — thông tin mật khẩu không bị lộ trong quá trình truyền tải.
Để đổi mật khẩu, vào mục Tài Khoản → Bảo Mật → Đổi Mật Khẩu, nhập mật khẩu hiện tại rồi điền mật khẩu mới hai lần để xác nhận. Nếu quên mật khẩu, chọn Quên Mật Khẩu ở màn hình đăng nhập — hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký, bạn nhập mã đó và tạo
mật khẩu mới ngay lập tức. Toàn bộ quy trình chạy trên điện thoại, không cần máy tính. Mật khẩu nên có ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường và số để tăng độ bảo mật cho ví tài khoản của bạn.
Một số khái niệm bạn sẽ gặp khi quản lý mật khẩu tài khoản — hiểu đúng để xử lý nhanh hơn.
OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác minh dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã này hết hạn sau vài phút và chỉ dùng được cho một thao tác duy nhất
2FA là lớp bảo mật thứ hai ngoài mật khẩu — thường là mã OTP hoặc ứng dụng xác thực. Kể cả khi ai đó biết mật khẩu, họ vẫn không vào được tài khoản nếu không có lớp thứ hai.
Phiên đăng nhập là khoảng thời gian bạn đang hoạt động trên tài khoản sau khi nhập mật khẩu. Phiên tự động kết thúc sau một thời gian không hoạt động để bảo vệ tài khoản.
KYC (Know Your người dùng) là quy trình xác minh danh tính. Khi đặt lại mật khẩu qua hỗ trợ, bạn có thể được yêu cầu cung cấp thông tin KYC để xác nhận bạn là chủ tài khoản
Tài khoản bị khoá tạm thời khi hệ thống phát hiện nhiều lần nhập sai mật khẩu liên tiếp hoặc hoạt động đăng nhập bất thường. Liên hệ hỗ trợ để mở khoá sau khi xác minh danh tính.
Mật khẩu mạnh có ít nhất 8 ký tự, gồm chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt. Tránh dùng ngày sinh, tên hoặc chuỗi đơn giản như 123456 để bảo vệ ví tài khoản.
Dưới đây là những câu hỏi chúng tôi nhận nhiều nhất liên quan đến mật khẩu và quyền truy cập tài khoản.